রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

88n-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় কার্যকর।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময় আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88n আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অর্থাৎ আপনার মোবাইল নম্বর ছাড়া অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট ও লগইন সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারে না।

OTP যাচাই

লগইন ও বড় লেনদেনে OTP দরকার হয়; আপনার ফোন ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ অসম্ভব।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়; মার্কেটিং প্রোফাইল তৈরিতে আপনার ডেটা ব্যবহার হয় না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ছাড়াও ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। সাড়া দিতে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল তথ্য অনুরোধে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠান — লিখিত প্রমাণ থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর আমাদের কাছে থাকে না।

না, কখনো না। তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ার করা হয় এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই হলে তথ্য দেখানো বা আপডেট করা হবে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অতিরিক্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত সহায়তা দলের কাছ থেকে জানা যাবে।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তাতে সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ভেদে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতার শর্ত আলাদা হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88n Bangladesh ফিশিন ফ্রেঞ্জি স্লট লাইভ সুপার সিক বো রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন